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中新网合肥7月2日电 (记者 张俊)在安徽省合肥市包河区烟墩街道的滨湖明珠社区，活跃着一群特殊的人——楼长。他们不仅是居民的贴心人，更是社区治理的中坚力量。
滨湖明珠社区紧邻重点中小学，人口流动性大，社区治理和服务难度大。近年来，该社区党委以党建为引领，推动“两委”下沉小区，同时推出“楼长有话说”活动，探索出一条特色的社区治理新路径。
潘蓉是品阁小区2栋的楼长。她每天都会在小区内进行巡查，关注环境卫生、消防安全，协调邻里关系，及时了解居民的需求和问题。“此前，楼栋有燃气管道维修需要协调不同楼层的住户，我们通过一对一的上门沟通，很快就把维修问题解决了。”潘蓉说，她所在的楼栋住着100多户，作为一名党员，自己有责任做一些力所能及的事情。这些平凡小事关乎着社区的和谐与居民的幸福感。